الأسئلة الأكثر شيوعًا

يمكنك العثور على إجابات للأسئلة المتكررة أدناه.

الاستفسارات المتعلقة بالحساب

ننصحك بالتسجيل في حساب معنا للتمتع بتجربة تسوق خالية من المتاعب. كل ما عليك فعله هو إدخال عنوان بريدك الإلكتروني إدخال تفاصيلك للتسجيل.

يمكن أن يكون السبب في ذلك هو مشكلة في الشبكة. يمكنك محاولة تسجيل الدخول من جهاز آخر أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح قبل المحاولة مرة أخرى، إذا استمرت المشكلة.

لا، كل ما تحتاجه هو عنوان بريد إلكتروني. من الأفضل التسجيل قبل إضافة المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك، ولكن يمكنك أيضًا تقديم طلب وتتبعه كضيف.

الاستفسارات المتعلقة بالطلب

- لتقديم طلب، انقر على الفئة أو العلامة التجارية المطلوبة من شريط التنقل في الأعلى. - يمكنك الاستمرار في التمرير أو يمكنك البحث عن علامة تجارية محددة أو منتج محدد مباشرةً في شريط البحث. - يمكنك البدء في الشراء عن طريق إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك. - فور جاهزية سلة التسوق الخاصة بك، يمكنك المتابعة إلى منطقة الدفع، حيث ستتمكن من رؤية السعر الإجمالي للمنتجات ورسوم الشحن دون ضريبة القيمة المضافة.

تُقبَل بطاقات الخصم المحلية، والفيزا، والماستركارد، وأمريكان إكسبرس.

سيساعد شريك الشحن لذا بابل راب في توصيل المنتجات إلى باب منزلك بسهولة ويسر.

نعم، فور تقديم الطلب، يمكنك تتبع حالته من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم شريك الشحن بإرسال معلومات التتبع إلى جهازك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني.

في الوقت الحالي، لا نقدم هذه الخدمة، ولكنها ستكون متاحة في المستقبل. تابعنا للحصول على المزيد من التحديثات!

نعم، في حال رغبتك في تغيير رأيك، يُرجى التأكد من طلب إلغاء الطلب واسترداد المبلغ عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء على customercare@thebubblewrap.com في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب. بعد ذلك، سنصدر لك بطاقة هدية بقيمة المبلغ الذي دفعته، ويمكنك استخدامها لتقديم طلب للمنتجات التي تحتاجها.

نؤمن بتوفير فرصة عادلة لعملائنا للتسوق من تشكيلتنا الأكثر طلبًا. يمكنك إضافة المنتجات إلى قائمة رغباتك، ولكن لا يمكنك حجز المنتج.

الشحن مجاني

الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 ريال عماني.

سهولة الإرجاع

سياسة الإرجاع لمدة 15 يومًا

أصلي 100%

المنتجات مستوردة مباشرة

الدفع الآمن

خيار الدفع الآمن